Дата початку: початок курсу 28  січня грудня 2027 р. 

Формат: Онлайн-навчання

Тривалість: 4 дні (по 4 години щодня) 

Вартість участі:

• 9500 грн 
• знижка 15% для кожного наступного учасника від однієї компанії

Програма навчання

1 день: Основи системи управління (СУ)

• Вимоги міжнародного стандарту ISO/IEC 17025:2017 / ДСТУ EN ISO/IEC 17025:2019.
• Роль та функції менеджера якості (МЯ), організаційні питання та рішення.
• Побудова та підтримка функціонування внутрішньої СУ.
• Завдання та обов’язки МЯ: аналіз плану якості, формування звіту щодо поліпшень, підготовка документації для перевірок.

2 день: Внутрішні аудити

• Вимоги до аудиту за стандартом ISO 19011:2018.
• Програми проведення внутрішніх аудитів: види, методи.
• Планування та проведення аудиту: програма, контрольний лист, бланк невідповідності.
• Реєстрація невідповідностей, висновки аудиту.
• Аналіз типових невідповідностей під час наглядових аудитів НААУ.

3 день: Управління ризиками

• Ризик-орієнтоване мислення в системі менеджменту.
• Управління ризиками відповідно до ISO/IEC 17025:2017 / ДСТУ ISO/IEC 17025:2019.
• Практичні аспекти оцінки ризиків у лабораторіях: складання плану дій, реєстр ризиків, заходи щодо їх мінімізації.

4 день: Документація та достовірність результатів

• Структура документації СУ лабораторії відповідно до стандартів.
• Організація керування документацією: зразки документів.
• Забезпечення достовірності результатів, моніторинг вірогідності.
• Участь лабораторій у міжлабораторних порівняннях результатів випробувань.